Vertrauensstelle der Thüringer Polizei

Seit 1. Dezember 2017 gibt es die Vertrauensstelle der Thüringer Polizei. Sie ist eine Einrichtung zur Förderung und Entwicklung der Führungs- und Fehlerkultur innerhalb der Thüringer Polizei. Sie arbeitet mit den Bürgerinnen und Bürgern sowie Institutionen und Behörden außerhalb der Polizei zusammen. Mit Wirkung vom 19. Februar 2025 wurde die Vertrauensstelle der Thüringer Polizei erweitert um die Kontaktstelle für Betroffene und deren Angehörige von Terroranschlägen und Amoktaten.

Die Polizeivertrauensstelle ist Ansprechpartner für alle Bürgerinnen und Bürger, die von polizeilichen Maßnahmen betroffen waren oder sind und Erörterungsbedarf haben z. B. wenn sie sich unangemessen behandelt fühlen, sie der Auffassung sind, dass Bedienstete der Polizei gegen Gesetze, Rechtsvorschriften, Dienstvorschriften oder Weisungen verstoßen haben, sofern sich daraus keine strafrechtlichen Konsequenzen ergeben und/oder der Auffassung sind, dass Bedienstete ihre Befugnisse nicht bestimmungsgemäß angewandt haben. Sie ist zugleich erste Kontaktstelle für die Betroffenen von Terroranschlägen und Amoktaten. Auch deren Angehörige finden hier Hilfe.

Wesentliche Aufgabe ist es, Bürger bei der Konfliktlösung mit dem Ziel der Förderung und Entwicklung von Akzeptanz und Vertrauen zu beraten und zu betreuen, gemeinsam mit den Behörden und Bildungseinrichtungen der Thüringer Polizei Lösungsmöglichkeiten zu erörtern und bei der Umsetzung zu unterstützen. Insbesondere werden Vertraulichkeit und der Schutz der Daten der Bürger, die sich an die Polizeivertrauensstelle wenden, gewahrt werden. Die Bürgerinnen und Bürger entscheiden selbst über den Fortgang des Verfahrens.

Die Vertrauensstelle der Thüringer Polizei ist direkt dem Thüringer Staatssekretär für Inneres unterstellt. Sie ist damit eine unabhängige Institution.

Hinweis: Die Vertrauensstelle der Thüringer Polize ist keine Beschwerdestelle im rechtlichen Sinn. Sie kann deshalb nur Sach-, Fach, Verhaltens- oder Dienstaufsichtsbeschwerden im Einvernehmen mit dem Hilfesuchenden an die zuständigen Stellen zur weiteren Bearbeitung weiterleiten. Sie fungiert damit als erster Schritt der Aufarbeitung der Sachverhalte.